한국소비자원1 이사업체와의 분쟁 해결 기준 상식으로 알아두세요 우리가 이사를 하다 보면 종종 이삿짐 업체와 크고 작은 다툼이 일어나는 경우가 있는데요. 이러한 다툼이 발생했을 때 그냥 다투지들 마시고 어떠한 사항인지 정확히 파악해서 해결을 할 수 있는 기준이 무엇인지 상식적으로 알고 계시는 것이 더 도움이 될 듯하여 분쟁해결 기준이 어떤지 확인해 보겠습니다. 1. 이사업체와 운송계약 분쟁 시 ① 이사업체의 귀책사유로 계약해제 - 이는 [소비자분쟁해결기준]으로 이사업체와 운송계약을 체결한 후 이사업체의 책임 있는 사유로 고객에게 계약해제를 하게 되면, 고객은 특별한 약정이 없는 한 다음과 같은 손해배상을 청구할 수 있답니다.업체가 약정된 운송일의 2일 전까지 해제를 통보한 경우 : 계약금 + 계약금의 2배액 배상 업체가 약정된 운송일의 1일 전까지 해제를 통보한.. 2024. 5. 31. 이전 1 다음
