인터넷 홈쇼핑은 에스크로 제도를 이용해 결제해야 해요

 

요즘은 많은 전자상거래로 거래가 이루어지기는 하지만 금전의 피해가 발생하지 않도록 안전장치 또한 많이 있기에 그렇게 큰 사기를 당할 확률은 현저히 낮은 것이 사실이긴 한데요. 인터넷 홈쇼핑에서 결제를 해야 할 경우에는 에스크로 제도를 이용한 결제는 무조건 해야 합니다.

 

 

1. 믿을 수 있는 쇼핑몰 선택

 

 - 인터넷으로 상품을 구매하거나 서비스 계약을 맺는 경우 상품이나 계약하는 상대방을 직접 눈으로 확인하지 않고 거래가 이루어지게 되므로 신뢰할 수 있는 업체를 이용하는 것이 무엇보다 중요하다 할 수 있겠습니다.

 

 - 그 다음으로 확인해 봐야 하는 것들을 살펴 보면, 

• 개인정보 처리방침을 공개하고 개인정보 보호를 위한 적절한 보호조치를 취하고 있는지 살펴봐야 하고요
• 홈페이지 하단에 사업자의 상호명, 대표자명, 사업자 등록번호, 주소, 연락처 등을 제대로 올렸는지 확인
• 게시판에 올리는 소비자 의견은 쇼핑몰의 장점과 단점을 파악하는데 유용할 뿐만 아니라 구매하는데도 도움이 됩니다.
• 게시판의 소비자 질문에 충실하게 답변하는지, 상품의 품질이나 반품, 배송 등에 대한 불만은 없는지 자세히 살펴보는 것도 중요

 -  위와 같은 내용들을 중점적으로 확인해 보고 괜찮은 쇼핑몰이라 판단되고 제품의 질도 괜찮다고 생각되더라도 결제는 꼭 에스크로 제도를 이용한 결제를 해야 합니다.

 

2. 에스크로(ESCROW) 제도 이용

 

① 에스크로(ESCROW) 제도란

 

 - 에스크로는 결제대금예치제도라고 하는 것으로 소비자가 원하는 경우 구매의 안전을 위해 제품 등을 받을 때까지 은행과 같은 제3자에게 그 결제대금을 예치하도록 하는 제도를 말합니다.

 

 - 요즘의 인터넷 쇼핑몰 사업자들은 거의 다가 소비자의 구매대금 결제 시 소비자가 결제대금예치제도를 선택할 경우 이를 이용할 수 있도록 사전에 결제대금예치업자와의 계약을 체결하고 있는 것으로 압니다.

 

 - 쿠팡이나 11번가 등 인터넷의 대형 쇼핑몰을 운영하는 곳들은 당연히 자신들의 쇼핑몰 고객이 다른 곳으로 이동하지 않도록 결제대금에 대한 관리를 확실히 하고 있는 것으로 알고 있습니다.

 

② 에스크로(ESCROW) 이용

 

 - 이 에스크로 제도는 인터넷 쇼핑몰의 모든 거래에 적용이 되는 것이 아니라, 상품을 발송하기 전에 미리 상품대금을 지급받는 선불식 판매를 하는 경우에 적용되는 것인데요.

 

 - 이는 신용카드보다는 현금을 주로 사용하는 청소년이나 중고물품을 인터넷을 통해 구매하는 경우에 유용하게 쓰이는 제도입니다.

 

 - 신용카드와 같은 경우에는 문제가 발생되면 지급을 정지시키면 되지만 현금은 결제 즉시 판매자에게 지급되기 때문에 소비자 입장에서는 불안할 수밖에 없게 되는데요. 이럴 때 유용한 제도가 에스크로 제도라 할 수 있는 것입니다.

 

 - 결제는 은행과 같은 에스크로 사업자에게 해놓고 상품을 배송 받아 이상이 없다면 은행이 판매자에게 대금을 지급하는 방식이 되는 것입니다.  

 

3. 마치며

 

이상으로 에스크로에 대해 간단히 알아보았는데요. 많은 소비자가 인터넷으로 상품을 구매하는 요즘 시대에는 예전처럼 사기를 치는 쇼핑몰들은 거의 없어졌다고 생각되지만, 그래도 간혹 사이트를 운영해서 한탕해 먹고 사라지는 사기사이트들이 있으니까요.

 

메일이나 가격비교사이트 등을 통해 제품을 할인판매 한다고 광고하는 사이트를 본다면 낮은 가격에 앞뒤 안 재고 대금을 입금하시기 전에 꼭 결제시스템 등에 대한 점검을 해보시기 바랍니다.